O cliente tem sempre razão?

Onde a minoria vê oportunidade, a maioria fica se lamuriando, depois reclamam que não vende, ou que tem margem de lucro pequena, ou que a culpa é do governo, do vizinho, do concorrente, etc…

Já passou da hora de agirmos como adultos e como profissionais sérios. De olhar pro cliente como o seu maior bem, e ver que ele precisa ser cuidado.

Não falo para ter que babar ovo de cliente mal educado, e que não respeita seu negócio, mas você já percebeu que quem está errado, é justamente quem procura desculpinhas para esse tipo de situação?